مدیریت ریسک
Risk Management
مدیریت ریسک تضمینی برای آرامش خاطر مدیران با کاهش ضرر و افزایش سود در راستای تحقق اهداف سازمان
ریسک چیست؟
ریسک واژهی آشنایی است که بطور روزمره و مستمر در کار و زندگی با آن روبرو میشویم. هنگامی که برای آغاز هر کار یا اتخاذ هر تصمیمی، فکر میکنیم که آیا این کار را انجام بدهیم یا خیر؟ این راه را انتخاب کنیم یا آن دیگری؟ این سرمایهگذاری را در این بازه زمانی انجام بدهیم یا منتظر نتیجه وضع مقرارت جدید یا تغییرات در بازار بمانیم؟ و با یک نگاه کلی معایب و مزایا، مقدار سود و زیان و شدت خطرات و اثرات ناشی از انتخابمان را ارزیابی میکنیم، بی آنکه بدانیم در حال تخمین عدم قطعیتهای موجود و شناسایی و تحلیل ریسکهای مختلف آن هستیم.
برای تعریف و درک کاملتر مفهوم ریسک ما همزمان به دو واژه احتمال (Probability) و اثر (Impact) نیازمندیم. درواقع ریسک به عنوان احتمال وقوع یک رویداد و اثرات ناشی از آن تعریف میشود و مقدار یا امتیاز ریسک از حاصلضرب این دو عامل (PxI) به دست میآید که برای الویتبندی ریسکها، درجه اهمیت و تعیین آستانه ریسک از آن استفاده میشود.
با توجه به این تعریف میتوان گفت “مدیریت ریسک” کاهش احتمال و اثر یک تهدید یا رویداد منفی (Threat) و افزایش احتمال و اثر یک فرصت یا رویداد مثبت (Opportunity) در راستای تحقق اهداف و استراتژیهای یک سازمان یا پروژه میباشد.
مزیت استقرار مدیریت ریسک
در جهان امروز، با توجه به سرعت بالای پیشرفت تکنولوژی و گسترش کسب و کارها، رشد و تنوع روزافزون نیازهای بازار، تغییرات اقلیمی و زیست محیطی، استفاده فراگیر از فناوری دیجیتال، پیچیدگی روابط بین افراد، سازمانها و حتی در سطح بالاتر در روابط برون مرزی و تعاملات بین کشورها که منجر به بروز جنگهای نظامی، اقتصادی، سایبری، بیولوژیکی، حملات تروریستی و تحریمها شده است، می توان با اطمینان مدیریت ریسک را یکی از مهم ترین و کاربردی ترین حوزههای دانش مدیریتی نامید و لازم است که سازمانها و مدیران نگاه ویژه و فعالانهای به مدیریت ریسک برای مواجهه با دامنه گسترده خطرات و فرصتهای ناشناخته و پیچیده و ریسکهای نوظهور داشته باشند.
یک مدیریت موفق ریسک مزایای بسیار زیادی برای سازمانها و پروژهها به همراه دارد. از جمله:
گسترش و حفظ اعتبار و شهرت سازمان
کاهش ضرر و جلوگیری از خسارتهای مالی
افزایش سود و بهرهبرداری از فرصتهای موجود
ایمنی و امنیت محیط کار برای کارکنان و مشتریان
حفاظت از افراد در برابر خطرات و پیشگیری از حوادث
حفاظت از محیط زیست و کاهش آسیبهای وارده به آن
پیشگیری از مسائل و مشکلات موجود در انواع قراردادها و پیشبینی راه حلهای مؤثر
صرفه جویی در زمان و هزینههای پروژهها با شناسایی عواملی که باعث افزایش و یا ازدست رفتن آنها میشود.
با توجه به عدم توجه و شناخت کافی و لزوم گسترش این حوزه دانش در بین مدیران و سازمانها لازم به ذکر است که استقرار مدیریت ریسک در ابتدا چالشهایی را به همراه دارد. از جمله:
- نشان دادن ارزش و اهمیت مدیریت ریسک به مدیران
- افزایش هزینه و در نظر گرفتن زمان کافی برای شروع کار در سازمان جهت نیاز به آموزش و افزایش آگاهی از مفاهیم مدیریت ریسک در سراسر سازمان و برای تمامی افراد
- صرف زمان برای برگزاری جلسات مربوط به بحث و بررسی مسائل و موارد مرتبط با مدیریت ریسک
- ارتقا زیرساختهای موجود و ایجاد بستر نرمافزاری در صورت نیاز
راهکار ما
گروه مشاوران مدیریت واران همراه با متخصصین و کارشناسان این حوزه و با استفاده از جدیدترین متدها و استانداردهای روز دنیا جهت ایجاد و استقرار مدیریت ریسک در سطح مورد نیاز سازمانی یا پروژه در تمامی مراحل زیر قدم به قدم کنار شما خواهد بود:
۱.
تعریف فرایندها و دستورالعملهای مورد نیاز برای مدیریت ریسک
۲.
آموزش معانی و مفاهیم مدیریت ریسک و چگونگی اجرا و استقرار آن
۳.
شناسایی و تعیین درجه و میزان ریسکپذیری و آستانه تحمل سازمان
۴.
جمع آوری اطلاعات و بررسی وضعیت موجود و نقاط قوت و ضعف سازمان همچنین تهدیدها و فرصتهایی که با توجه به زمینه فعالیت و اهداف سازمان در شرایط کنونی با آن مواجه است، با استفاده از تحلیل سوآت (SWOT)
۵.
شناسایی ریسکهای موجود و نحوه ایجاد و پرکردن فهرست ریسکهای شناسایی شده (Risk Register)
۶.
تحلیل و ارزیابی ریسکهای شناسایی شده و تشکیل ماتریس احتمال و اثر
۷.
الویت بندی ریسکهای شناسایی شده براساس آستانه تحمل و میزان ریسک پذیری سازمان
۸.
تعیین استراتژیهای موجود پاسخ به ریسک و انتخاب و اجرای مناسب ترین پاسخ
۹.
کنترل و پایش مستمر ریسکهای شناسایی شده و ریسکهای جدید و ثانویه
درخواست مشاوره
در مسیر انتخاب بهترین راهحل، مشاوران ما را در کنار خود داشته باشید!